Политика конфиденциальности

Последнее обновление: июль 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Doctor AI («мы», «нас») обрабатывает информацию при использовании сайта doctorai.company и ассистента Doctor AI («Ada», «Сервис»). Мы стремимся открыто рассказывать о том, какие данные мы собираем и как используем их.

Важно: не передавайте полные идентификаторы, связанные со здоровьем

Doctor AI — это образовательный инструмент, а не организация, подпадающая под действие HIPAA, и Сервис не является защищённой системой хранения медицинских записей. Пожалуйста, не указывайте полные персональные идентификаторы, связанные со здоровьем — такие как полное имя в сочетании с диагнозом, номера страховок или документов, а также любую другую информацию, по которой вас можно напрямую установить, — в своих чатах. Формулируйте вопросы в общих словах.

Какую информацию мы собираем

• Сообщения в чате. Вопросы и сообщения, которые вы отправляете Ada, обрабатываются для формирования ответа. Пожалуйста, не включайте в них идентифицирующие сведения (см. выше).
• Данные об использовании и аналитика. Мы используем Google Analytics и Yandex Metrica, чтобы понимать, как посетители работают с сайтом (просмотренные страницы, приблизительное местоположение, тип устройства и браузера и аналогичные сводные показатели). Это помогает нам улучшать Сервис.
• Файлы cookie. Сайт и указанные аналитические инструменты используют файлы cookie и аналогичные технологии. Вы можете управлять ими через настройки браузера; отключение cookie может повлиять на некоторые функции.

Обработка данных сторонними AI-провайдерами

Для формирования ответов ваши сообщения из чата могут обрабатываться сторонними провайдерами искусственного интеллекта, действующими по нашему поручению. Мы передаём только те данные, которые необходимы для получения ответа, и просим вас не включать в сообщения идентифицирующую медицинскую информацию.

Как мы используем информацию

Мы используем описанную выше информацию для работы, обслуживания и улучшения Сервиса, анализа тенденций использования и обеспечения безопасности сайта. Мы не продаём ваши персональные данные.

Хранение данных

Аналитические и операционные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, описанных выше, после чего удаляются или обезличиваются.

Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право на доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, а также на возражение против определённых видов обработки. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.

Конфиденциальность детей

Сервис предназначен для взрослых и не ориентирован на детей до 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.

Изменения в настоящей Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Дата «последнего обновления», указанная выше, соответствует последней редакции.

Контакты

По вопросам конфиденциальности и соответствующим запросам пишите нам на адрес privacy@doctorai.company.