Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
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Importante: non condividere dati identificativi sanitari completi
Doctor AI è uno strumento educativo, non un ente soggetto a normative sanitarie come l’HIPAA statunitense, e il Servizio non è un sistema sicuro di cartelle cliniche. Ti preghiamo di non condividere dati personali identificativi sanitari completi — come il tuo nome completo abbinato a una diagnosi, numeri di assicurazione o documenti d’identità, o altre informazioni che potrebbero identificarti direttamente — nelle tue chat. Descrivi le tue domande in termini generali.
Informazioni che raccogliamo
- Messaggi in chat. Le domande e i messaggi che invii ad Ada vengono elaborati per generare una risposta. Ti preghiamo di mantenerli generici e privi di dettagli identificativi (vedi sopra).
- Dati di utilizzo e analisi. Utilizziamo Google Analytics e Yandex Metrica per capire come i visitatori utilizzano il sito (pagine visualizzate, posizione approssimativa, tipo di dispositivo e browser e metriche aggregate simili). Questo ci aiuta a migliorare il Servizio.
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Trattamento tramite intelligenza artificiale di terze parti
Per generare le risposte, i tuoi messaggi in chat possono essere elaborati da fornitori terzi di intelligenza artificiale che operano per nostro conto. Inviamo solo ciò che è necessario per produrre una risposta e ti chiediamo di non includere informazioni sanitarie identificative nei tuoi messaggi.
Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni sopra descritte per gestire, mantenere e migliorare il Servizio, per analizzare le tendenze di utilizzo e per mantenere il sito sicuro. Non vendiamo le tue informazioni personali.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati di analisi e operativi solo per il tempo necessario alle finalità qui descritte, dopodiché vengono cancellati o resi anonimi.
I tuoi diritti
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere o cancellare le informazioni personali che deteniamo su di te, o di opporti a determinati trattamenti. Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli riportati di seguito.
Privacy dei minori
Il Servizio è destinato agli adulti e non è rivolto a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori.
Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La data di “ultimo aggiornamento” riportata sopra riflette la revisione più recente.
Contatti
Per domande o richieste relative alla privacy, scrivici all’indirizzo privacy@doctorai.company.
